1 Identifikační údaje
2 Kontakty
Na e-maily odpovídáme zpravidla do 48 hodin. Nezávaznou poptávku můžete odeslat formulářem na hlavní stránce.
3 Oprávnění k činnosti
Podnikatelskou činnost vykonáváme na základě živnostenského oprávnění: [DOPLNIT PŘEDMĚT PODNIKÁNÍ A ÚŘAD, KTERÝ ŽIVNOST VYDAL].
4 Dozor a řešení sporů
Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce, coi.gov.cz. Dozor nad živnostenským podnikáním vykonává [DOPLNIT PŘÍSLUŠNÝ ŽIVNOSTENSKÝ ÚŘAD].
K mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát — oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, coi.gov.cz/informace-o-adr. Evropská platforma ODR byla ukončena k 20. 7. 2025.
Ve věcech ochrany osobních údajů se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Než půjdete jinam, zkuste to prosím nejdřív přímo s námi na [email protected] — většinu věcí vyřešíme rychleji.
5 Právní dokumenty
- Obchodní podmínky — vznik smlouvy, cena, termín, práva z vad
- Reklamační řád — jak uplatnit reklamaci a co se stane potom
- Odstoupení od smlouvy — poučení pro spotřebitele a vzorový formulář
- Ochrana soukromí — zpracování osobních údajů
- Cookies a místní úložiště — co web ukládá v prohlížeči
- Bezpečnost a informace k nabídce — kategorie NO, výkon, měření, varování